bpost voert vanaf maandag 13 april een coronatoeslag in van € 0,25 per pakket.

We hebben nu het officiële document van bpost ontvangen mbt de corona heffing van € 0,25 per pakket.  Hopelijk valt deze heffing snel weg.  

Op je factuur van april zal je de toeslag vinden onder:  bpost coronatoeslag

Update van de dienstverlening: 

Door de grote volumes en lagere bezetting zijn vertragingen van pakketten niet abnormaal.  Bpost doet zijn uiterste best, maar krijgt niet alles tijdig verwerkt.  Door de achterstand mogen wij, MyParcel Belgium, geen onderzoeken opstarten als je pakket minder dan 20 dagen geleden nog een scan heeft gehad.

Met vriendelijke groet,

Het MyParcel Team